Así trabajo, de principio a fin
Aquí ves qué hago al empezar, qué pasa cada mes y qué ocurre si algo se tuerce. Un método serio, contado sin tecnicismos.
Un proceso claro, no una promesa
No vas a la aventura. Sabes desde el primer día qué se va a hacer, en qué orden y por qué. Lo que sigue es mi forma real de trabajar, resumida para que se entienda.
Una puesta a punto completa, paso a paso
Esto se hace una sola vez, al arrancar el trabajo juntos.
Auditoría de tu situación
Reviso tu ficha de Google y tu web tal y como están hoy. Miro reseñas, errores, si tu ficha está verificada y qué hace tu competencia.
Llamada de diagnóstico
Te cuento lo que he encontrado en lenguaje normal. Y, sobre todo, qué significa para tu negocio: por dónde se te están escapando clientes.
Propuesta y accesos
Te explico el plan, los plazos y el precio. Si seguimos, me das permiso para gestionar tu ficha (nunca tus contraseñas) y me cuentas cómo es tu negocio para la web.
Prioridades según los datos
Miro los números reales de tu ficha y tu web. Con eso decido qué corregir primero: lo que más clientes te puede traer va por delante.
Optimización de tu ficha de Google
Corrijo los errores y aplico las mejoras: categorías, servicios, descripción, fotos y todo lo que ayuda a que aparezcas cuando te buscan cerca.
Tu web, lista para tu zona
Creo tu web nueva, o mejoro la que tienes, pensada desde el principio para posicionar en local. La reviso a fondo antes de enseñártela.
Entrega y reunión de cierre
Te paso un resumen sencillo: qué se ha corregido y qué puedes esperar a partir de ahora. Lo repasamos juntos.
Cada mes, si contratas mantenimiento
El SEO local no se hace una vez y ya está. Para que siga funcionando, cada mes me ocupo de esto:
Tu ficha de Google
- Respondo todas las reseñas cada semana
- Compruebo que tus datos siguen correctos
- Vigilo duplicados o intentos de suplantación
- Sigo lo que hace tu competencia
Tu web
- Publico contenido nuevo cada mes
- Mejoro lo que ya está publicado
- Reviso que todo funcione bien por dentro
- Controlo cuánta gente llega y desde dónde
Cierre de mes
- Comparo los resultados con el mes anterior
- Te envío un informe claro
- Qué ha cambiado, qué he hecho y qué toca ahora
Una placa en tu mostrador, reseñas en segundos
Te enseño cómo y cuándo pedir cada reseña para que la gente diga que sí. Y dejo en tu negocio una placa con tecnología de contacto (NFC): tu cliente solo acerca el móvil y deja la reseña en el momento justo, recién salido de una buena experiencia. Sin descargar nada y sin buscar tu ficha.
Qué pasa cuando surge un problema
Reseñas negativas
Tengo un protocolo para responderlas. Nunca discuto en público. Siempre protejo la imagen de tu negocio.
Crisis de reputación
Si pasa algo serio —varias reseñas malas seguidas, alguien suplanta tu ficha, una acusación grave— no espero al informe del mes. Te aviso el mismo día.
Tu ficha siempre es tuya
Nunca te pido contraseñas. Trabajo con permiso de gestión, así que la propiedad es tuya. Si dejamos de trabajar juntos, retiro mis accesos y te entrego toda la documentación.